代理記賬常見問題?
日期:2013-12-11
代理記帳常見問題
我們從業務接洽到內部分工、從工作實施到內部監督檢查、從與客戶溝通到意見的反饋都有整套的規范性文件,來制約所有參與和實施的人員的行為,加上高素質的隊伍、經?;膷徫慌嘤栆约皣栏竦目冃Э己藱C制,使得我們的優勢非常突出和明顯,保障了為各類中小提供完整地財務、稅務解決方案。是企業以極低的代價贏得最超值的服務、使得客戶健康、規范和扎實的發展,消除了企業的后顧之憂。從而使企業快步前進,能夠在同行中取得更多的竟爭優勢。
一、關于服務收費問題?
答:服務收費的公開報價,是分別按照純地稅,國地稅,小規模,一般納稅人,來劃分不同的價格。價格差異的原因在于核算內容與核算難度及稅務機關監管力度的不同所確定。當然,宣傳資料中的報價為起價,我們會根據客戶規模與業務的復雜程度進行適當調整。比如注冊資金、是否有收入、各類票據的數量、員工人數的多少、是否有固定資產、材料采購或產品種類的多少等情況進行綜合考慮后確定。
二、關于服務程序問題?
答:服務合同簽訂后,一般的服務流程為:每月25日從客戶取得各類原始發票,之后按照清點票據-編制會計憑證-電腦記賬-出會計報表-出稅務報表-進行網上申報與稅務窗口申報-裝訂會計憑證-打印明細賬-返還客戶。
三、 關于服務特點?
答:我們對客戶是有選擇的,我們希望客戶具有基本的遵紀守法意識,而且對專業服務人員的價值具有基本認可。一般性的個體工商戶類型的客戶不在我們服務范圍之內。我們的客戶集中于新成立或成立時間不久的各類有限公司、獨資企業。
我們的專業優勢表現為客戶類型集中,財務與稅務法規理解比較深入,各類常見處理方法比較熟練,突出專業化優勢。另外,我們采取團隊化的工作方式,每一個客戶都由三個人共同提供服務,比如與客戶聯絡、取送會計資料、內部記賬與審核、客戶常見問題回答都會安排不同的員工進行,這樣既可以提高工作效率和服務質量,也能保證公司內部管理。
四、與其他代理記賬公司的主要區別?
答:(1)我們的最大優勢表現為專業服務人員的素質非常高,都受過大學本科以上的專業教育、擁有會計師以上的職稱、從業經驗都在五年以上,我們的高級財務人員更具有多年的財稅相關的從業經驗。在人才優勢方面,客觀的說,要比其他代理記賬公司高出很多??傊?,我們的人才結構搭配非常合理,可以為各種類型與規模的企業提供優質服務。
(2)大部分代理記賬公司的業務范圍與服務能力都局限在單純的帳目處理上,對于客戶日常經營中可能涉及到的納稅風險、帳目籌劃、投資理財、規范和內控以及工商、稅務和會計全套業務、管理壓力等方面不能提供有針對性的幫助;
(3)我們的服務范圍較為廣泛,我們內部的代理記帳部、財務顧問部、涉稅部與工商部可以保證解決客戶一年365天內隨時出現的稅務、工商和全套會計服務以及各種資質及各類行政審批地需求。較高起點的服務定位,全程一站式服務可以保證我們的服務范圍與深度,更加適應企業的特定要求;
應客戶的要求,我們會第一時間介入客戶的突發事件,包括:稅務檢查、工商檢查、技術監督等行政執法,全力維護客戶合法權益,把各種風險和損失降到最低。
(4)我們鼓勵客戶快速成長,并希望客戶公司盡快建立自己的會計與財務部門,我們不怕客戶成長導致的業務流失,因為客戶成長后對財務顧問與管理咨詢業務的需求會更大;
(5)我們希望雙方不僅建立普通的客戶關系,更希望與客戶成為互相幫助與支持的朋友;
五、與專職會計或會計個人代理的區別
答:(1)企業設置會計崗位,如聘請專職會計,專職會計雖可以坐班但費用較高,并且由于其從業經驗有限,單位如需聘請財務顧問,一般每年仍需花費10000—30000元,而代理記帳單位一般都兼有財務咨詢的職責,如果找了一個好的記帳單位,相當于請了一位優秀的財務顧問,代理記帳單位一般對稅收和財政法規有較多的了解,而且能及時掌握相關規定的變化,而這些是一般會計做不到的。而且專職會計知識面有限,與稅務渠道不夠暢通,企業涉稅問題比較麻煩,在不知不覺中納稅成本居高不下;聘請專職初級職稱的會計人員,成本相對低一些,但由于知識、經驗、和水平有限,會使企業存在較大潛在財務和納稅風險。
(2)聘請個人兼職會計人員,成本雖然略低一些,但會計水平良莠不齊,且缺少有效的制約和監督,這樣的人員一般在外代理多家帳目,月底月初簡單應付做帳,唯利賺錢第一。如與企業發生矛盾,很可能給企業造成很重要的麻煩,如:逾期申報導致罰款、惡意帶走重要資料、泄漏商業機密. 如遇個別品質不佳的,輕者不開心或不想干時一走了之,重則翻臉時拿會計資料要挾企業或對外泄漏商業機密,會使企業十分尷尬和苦惱。
(3)與我公司合作則無上述的憂慮,我們內部組織嚴密,監督制約健全,且公司以法人形式為客戶帳目的質量提供保障,使客戶無后顧之憂。
六、關于代理記賬服務質量?
(1)有嚴密的規章制度、嚴格的復核和核查制度;
(2)算帳、記帳、報帳有嚴格的程序和規則;
(3)具有會計資料分析、提供加強企業管理建議的能力;
(4)具有承擔法律責任及協調處理單項案例的能力;
(5)有一支能夠熟練應用計算機記帳的會計隊伍;
(6)在我們的客戶群中,客戶類型多樣,我們經驗極為豐富;
(7)客戶疑難咨詢專線全年365天受理客戶隨時的解答和咨詢。
七、提供那些增值服務?
答:為會員單位優惠或免費提供以下增值服務:
1. 長年財稅顧問服務,投資理財,管理制度及企業內控;
2. 優惠的年終財務決算、匯算、審計,免費的工商年檢;
3. 各類企業注冊、變更及增資、驗資服務;
4. 各類基礎會計業務:建賬建制、清理亂帳等;
5. 為每個客戶公司的老板或經理人員均可接受一次財務管理培訓;
6. 免費為應屆畢業生提供實習得平臺。
八、出納會計知識培訓內容?
答:公司費用報銷業務注意事項;
現金賬與銀行賬登記注意事項;
發票填寫及保管要求;
如何與財務會計公司配合;